Il settore del Retail vive un periodo di profonda trasformazione, dovuta alla continua e quanto mai rapida evoluzione dei comportamenti del consumatore in relazione ai cambiamenti del mercato.
Il cliente al centro
Sempre più consapevoli ed esigenti, i clienti di oggi seguono i nuovi trend, ricercano la qualità e sono attenti al prezzo; hanno a disposizione molte più informazioni e nuove modalità di fare i propri acquisti in alternativa ai canali tradizionali.
In un contesto così volubile e competitivo, solo chi conosce i propri clienti e ne anticipa i bisogni, garantendo un’offerta all’altezza o al di sopra delle aspettative, può differenziarsi rispetto ai concorrenti e migliorare il proprio posizionamento nel mercato.
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La soluzione VAR BMS su piattaforma SAP S/4HANA dedicata al settore della distribuzione di beni di largo consumo:
In 20 anni di progetti, abbiamo maturato una profonda conoscenza dei settori Retail & Distribution; molte significative esperienze ci permettono di implementare al meglio non solo SAP S/4HANA for Retail & Distribution, ma di arricchirlo e completarlo con app e add-on specifici:
un’unica piattaforma che elabora e restituisce informazioni in tempo reale per soddisfare tutte le richieste dei clienti e governare tutte le complessità dei fornitori.
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La soluzione BMS 4 Retail & Distribution supporta le esigenze delle vendite di beni durevoli, alimentari, abbigliamento, fashion, hi-tech nell’ambito di catene di negozi, del commercio al dettaglio e della distribuzione. Offre una risposta completa in ambito di:
- previsione della domanda
- pianificazione
- gestione del ciclo di approvvigionamento
- ricevimento della merce
- distribuzione ai negozi
Focus points:
- Supporta le vendite attraverso la complessa gestione dei prezzi e delle attività promozionali
- Integra il punto vendita fornendo trasparenza sui flussi in entrata e in uscita anticipando e rendendo visibile al Retailer le tendenze e i gusti del consumatore
- Fornisce informazioni di Analisi e Reporting al processo decisionale mettendo in grado il Retailer di controllare strategicamente margini e crescita.
Benefit:
- Aumento di efficienza attraverso l’ottimizzazione del processo di pianificazione.
- Migliore risposta al mercato dalla variazione di volumi e mix di articoli.
- Veloce ritorno degli investimenti grazie a un efficiente utilizzo delle risorse e un incremento della produttività.
- Semplificazione dei processi operativi attraverso l’utilizzo di standard derivati da differenti esperienze.
La soluzione BMS 4 Retail & Distribution si interfaccia con tutti i software di cassa e di front-end. Le informazioni dello scontrino vengono raccolte nel Business Warehouse in tempo reale e in maniera analitica. In questo modo l’analisi del venduto è immediata e affidabile.
Ora siamo in grado di integrare rapidamente centinaia di punti vendita utilizzando per tutti procedure standard. Le fusioni internazionali e l’apertura di nuovi negozi non sono più un problema.
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Il retail omnicanale nell’era digitale:
di fronte a clienti in cerca di esperienze sempre più personalizzate su tutti i canali, i retailer sono chiamati a ripensare la propria catena del valore.
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Alcune Success Stories nel mondo Retail & Distribution:
